Sony VGN-AR21B Uživatelská příručka

Stránka se načítá...

21

CZ

Úvod k této příručce

Tato příručka nabízí možná řešení potíží s počítačem VAIO

®

.

Další části věnované řešení potíží najdete v rozsáhlém Centru pro nápovědu a odbornou

pomoc počítače (klepněte na možnost Start - Nápověda a odborná pomoc).

Důrazně doporučujeme, abyste si před zahájením práce s počítačem přečetli dokumentaci.

Kromě tištěné dokumentace najdete uživatelské příručky i v počítači. Kromě základních

informací nabízí elektronická dokumentace i cenné rady a zabývá se i oblastmi, které vás

zatím nemusely napadnout.

Počítač je dodáván s následujícími dokumenty.

Tištěná dokumentace

❑ Instalační plakát — popisuje postup od vybalení do spuštění počítače.

❑ Příručka pro řešení problémů — obsahuje řešení běžných potíží (tato příručka).

❑ Průvodce zotavením systému — vysvětluje postup obnovení systému počítače.

❑ Příručky obsahující následující informace: ZÁRUKA Sony, Průvodce bezpečnostními

předpisy, Průvodce předpisy pro modem, Průvodce předpisy pro bezdrátové

sítě LAN, Průvodce předpisy pro Bluetooth, Licenční smlouva na software s

koncovým uživatelem a Poskytování odborné pomoci společností Sony.

Netištěná dokumentace

Elektronické příručky najdete na těchto místech:

❑ Část Documentation portálu My Club VAIO: Dobrým začátkem pro používání

notebooku VAIO je portál My Club VAIO – obsahuje úplný souhrn všeho, co potřebujete

pro dokonalé využití notebooku.

❑ Centrum pro nápovědu a odbornou pomoc: Centrum pro nápovědu a odbornou

pomoc je vyčerpávající zdroj praktických rad, kurzů a prezentací výuky práce se

systémem Microsoft Windows XP a počítačem. V nápovědě můžete pomocí funkce

hledání, rejstříku a obsahu zobrazit všechny zdroje nápovědy systému Windows

včetně zdrojů umístěných v síti Internet.

Část Documentation zobrazíte tímto postupem:

1 Klepněte na tlačítko Start, ukažte na položku Všechny programy a poté klepněte na

položku My Club VAIO.

2 Klepněte na možnost Documentation.

3 Vyberte příručku, kterou si chcete přečíst.

Nyní si můžete přečíst uživatelskou příručku. Tato příručka je ve formátu PDF, který

můžete snadno prohlížet a tisknout.

Nápovědu Centrum pro nápovědu a odbornou pomoc zobrazíte tímto postupem:

1 Klepněte na tlačítko Start.

2 Klepněte na možnost Nápověda a odborná pomoc.

Počítač zobrazí Centrum pro nápovědu a odbornou pomoc.

Do okna Centrum pro nápovědu a odbornou pomoc můžete přejít také stisknutím

klávesy Microsoft Windows

a klávesy F1.

22

Řešení potíží

Počítač

Co udělat, pokud se počítač nespouští?

❑ Zkontrolujte, zda je počítač řádně připojen ke zdroji napájení a zda je zapnut.

Zkontrolujte, zda kontrolka napájení potvrzuje zapnuté napájení.

❑ Zkontrolujte, zda je správně nainstalován a nabit akumulátor.

❑ Zkontrolujte, zda je prázdná disketová jednotka (pokud je nainstalována).

❑ Pokud je počítač připojen do prodlužovacího kabelu nebo zálohovaného zdroje

napájení (UPS), zkontrolujte, zda je prodlužovací kabel nebo zdroj UPS připojen k

napájení a zapnut.

❑ Pokud používáte externí monitor, zkontrolujte, zda je řádně připojen ke zdroji napájení

a zda je zapnut. Zkontrolujte, zda jsou správně nastaveny ovládací prvky jasu a

kontrastu. Další informace najdete v příručce dodané s monitorem.

❑ Odpojte adaptér střídavého napětí a vyjměte akumulátor. Vyčkejte tři až pět minut.

Znovu připojte adaptér a vrat’te akumulátor a stisknutím vypínače zapněte počítač.

❑ Mohlo by dojít k poruše počítače způsobené kondenzací. V takovém případě počítač

nejméně hodinu nepoužívejte.

❑ Vyjměte všechny doplňkové pamět’ové moduly, které jste případně nainstalovali od

zakoupení.

❑ Zkontrolujte, zda používáte dodaný adaptér střídavého napětí Sony. Pro zachování

bezpečnosti používejte pouze pravé akumulátory a adaptéry střídavého napětí Sony,

které společnost Sony dodává k počítači VAIO.

Co udělat, když počítač při zapnutí zobrazí chybu systému BIOS?

Pokud je ve spodní části obrazovky zobrazena zpráva „Press <F1> to resume, <F2> to

setup“, použijte tento postup:

1 Stiskněte klávesu F2.

Počítač zobrazí obrazovku nastavení systému BIOS.

2 Nastavte datum (měsíc/den/rok). Stiskněte klávesu Enter.

3 Klávesou m vyberte možnost System Time a nastavte čas (hodiny: minuty: sekundy).

Stiskněte klávesu Enter.

4 Klávesou , vyberte kartu Exit.

5 Stiskněte klávesu F9 nebo vyberte možnost Load Setup Defaults a stiskněte klávesu

Enter.

Počítač zobrazí zprávu Load default configuration now? nebo Load Setup Defaults

(Y/N)?

6 Vyberte možnost Yes a stiskněte klávesu Enter.

7 Vyberte možnost Exit (Save Changes) nebo Exit Setup a stiskněte klávesu Enter.

Počítač zobrazí zprávu Save configuration changes and exit now?

8 Vyberte možnost Yes a stiskněte klávesu Enter.

Počítač se restartuje.

Pokud tyto potíže nastávají často, obrat’te se na službu VAIO-Link.

23

CZ

Co udělat, pokud (zelená) kontrolka napájení svítí, ale displej je

prázdný?

Použijte tento postup:

1 Stiskněte a podržte vypínač na déle než čtyři sekundy a zkontrolujte, zda zhasne

kontrolka napájení. Poté počítač znovu zapněte.

2 Pokud na obrazovce stále nic není, odpojte adaptér střídavého napětí, vyjměte

akumulátor a přibližně minutu vyčkejte. Poté připojte adaptér, vložte akumulátor a

počítač znovu zapněte.

Co udělat, pokud počítač nebo software přestane reagovat?

❑ Nejvhodnější je vypínat počítač možností Vypnout počítač v nabídce Start na hlavním

panelu Microsoft Windows. Ostatní způsoby, včetně metod uvedených níže, mohou

vést ke ztrátě neuložených dat.

❑ Klepněte na tlačítko Start, ukažte na možnost Vypnout počítač a potom klepněte na

tlačítko Vypnout.

❑ Pokud se počítač nevypne, stiskněte současně klávesy Ctrl+Alt+Delete. Po zobrazení

okna Správce úloh systému Windows klepněte na možnost Vypnout v nabídce

Vypnout.

Pokud počítač zobrazí okno Zabezpečení systému Windows, klepněte na tlačítko

Vypnout.

❑ Pokud se počítač stále nevypíná, stiskněte a podržte vypínač až do vypnutí počítače.

❑ Pokud počítač přestane reagovat při přehrávání disku CD nebo DVD, stiskněte

současně klávesy Ctrl+Alt+Delete. Počítač můžete vypnout z okna Správce úloh

systému Windows.

Stisknutí kláves

Ctrl

+

Alt

+

Delete

nebo vypnutí počítače vypínačem může způsobit ztrátu dat.

❑ Odpojte adaptér střídavého napětí a akumulátor.

❑ Zkuste přeinstalovat software.

❑ Požádejte o technickou podporu výrobce softwaru nebo autorizovaného prodejce.

Co udělat, pokud kontrolka akumulátoru bliká a počítač se

nespouští?

❑ Může to znamenat, že akumulátor není správně nainstalován. Situaci vyřešíte tak, že

vypnete počítač a vyjmete akumulátor. Poté akumulátor znovu vložte do počítače.

Podrobnosti najdete v dodané uživatelské příručce.

❑ Pokud situace přetrvává i po provedení uvedeného postupu, není nainstalovaný

akumulátor kompatibilní. Vyjměte akumulátor a obrat’te se na službu VAIO-Link.

Co udělat, když počítač zobrazí zprávu o nekompatibilitě nebo

nesprávném vložení akumulátoru a přejde do režimu spánku?

❑ Může to znamenat, že akumulátor není správně nainstalován. Situaci vyřešíte tak, že

vypnete počítač a vyjmete akumulátor. Poté akumulátor znovu vložte do počítače.

Podrobnosti najdete v dodané uživatelské příručce.

❑ Pokud situace přetrvává i po provedení uvedeného postupu, není nainstalovaný

akumulátor kompatibilní. Vyjměte akumulátor a obrat’te se na službu VAIO-Link.

24

Co udělat, když spustím počítač, systém zobrazí zprávu a

nespustí operační systém Windows?

Pokud třikrát po sobě zadáte nesprávné heslo pro zapnutí, zobrazí systém zprávu Enter

Onetime Password. Pokud poté znovu třikrát po sobě zadáte nesprávné heslo pro

zapnutí, zobrazí systém zprávu System Disabled a nespustí operační systém Windows.

Stiskněte a podržte vypínač na déle než čtyři sekundy a zkontrolujte, zda zhasne kontrolka

napájení. Počkejte 10 až 15 sekund, restartujte počítač a zadejte správné heslo. Při

zadávání hesla zkontrolujte, zda nesvítí kontrolky Num lock a Caps lock. Pokud některá

kontrolka svítí, musíte ji před zadáváním hesla vypnout klávesou Num Lk nebo Caps Lock.

Co udělat, pokud si nemohu vzpomenout na heslo systému BIOS?

Pokud zapomenete heslo systému BIOS, požádejte o jeho zrušení službu VAIO-Link. Za

nové nastavení hesla je účtován poplatek.

Zabezpečení systému

Tato část poskytuje informace o udržení počítače v bezproblémovém provozu a ochraně

před potenciálním ohrožením bezpečnosti počítače.

Jak mohu počítač chránit proti ohrožení bezpečnosti, například

virům?

V počítači je předinstalován operační systém Microsoft Windows. Nejlepším způsobem, jak

ochránit počítač proti bezpečnostním rizikům, například virům, je pravidelné stahování a

instalace nejnovějších aktualizací operačního systému Windows.

Důležité aktualizace systému Windows můžete získat takto:

Pro stahování aktualizací musí být počítač připojen k Internetu.

1 Připojte počítač k Internetu.

2 Klepněte na ikonu Automatické aktualizace na hlavním panelu.

3 Podle pokynů na obrazovce nastavte automatické nebo plánované aktualizace.

Jak mohu aktualizovat antivirový software?

Software Norton Internet Security můžete udržovat v aktuálním stavu pomocí aktualizací

od společnosti Symantec Corporation.

Stažení a instalace nejnovější aktualizace zabezpečení

1 Na hlavním panelu systému Windows poklepejte na ikonu Norton Internet Security.

Pokud jste antivirový software zatím nezaregistrovali, zobrazí počítač řadu průvodců s

informacemi.

1 Vyplňte všechny průvodce podle pokynů na obrazovce.

2 Znovu poklepejte na ikonu Norton Internet Security.

Počítač zobrazí okno Norton Internet Security.

Pokud jste tento antivirový software již zaregistrovali, zobrazí počítač okno

Norton Internet Security.

2 Aktualizace vybírejte a stahujte podle pokynů na obrazovce.

Stránka se načítá...

Sony VGN-AR21B Uživatelská příručka

Související články

Jiné dokumenty