11
Záruka a servis
Záruèní podmínky
Záruka vyplývající z tìchto záruèních podmínek je
poskytována pouze kupujícímu spotøebiteli (dále také jen
"Kupující") a jen na výrobek slouící k bìnému pouívání
v domácnosti.
Prodávající poskytuje Kupujícímu spotøebiteli Záruku v
trvání dvaceti ètyø mìsícù, a to od data pøevzetí
prodaného výrobku Kupujícím.
Kupující má v rámci Záruky právo na bezplatné, vèasné a
øádné odstranìní vady, popøípadì - není-li to vzhledem k
povaze (tzn. pøíèinì i projevu) vady neúmìrné - právo na
výmìnu výrobku. Pokud není takový postup moný, je
Kupující oprávnìn ádat pøimìøenou slevu z ceny
výrobku. Právo na výmìnu výrobku nebo odstoupení od
kupní smlouvy lze uplatnit jen pøi splnìní vech
zákonných pøedpokladù, a to pouze tehdy, nebyl-li
výrobek nadmìrnì opotøeben nebo pokozen.
Podmínkou pro uplatnìní kadého práva ze Záruky
pøitom je, e:
a) výrobek byl instalován a uveden do provozu i vdy
provozován v souladu s návodem k obsluze,
b) vekeré záruèní nebo jiné opravy èi úpravy výrobku
byly vdy provádìny v Autorizovaném servisním
støedisku,
c) Kupující pøi reklamaci výrobku pøedloí platný doklad
o koupi.
Právo na odstranìní vady výrobku (i vechna pøípadná
dalí práva ze Záruky) je kupující povinen uplatnit v
nejbliím Autorizovaném servisním støedisku. Zároveò
musí Autorizovanému servisnímu støedisku umonit
ovìøení existence reklamované vady, vèetnì
odpovídajícího vyzkouení (popø. demontáe) výrobku, v
provozní dobì tohoto støediska.
Kadé právo ze Záruky je nutno uplatnit v pøísluném
Autorizovaném servisním støedisku bez zbyteèného
odkladu, nejpozdìji vak do konce záruèní doby, jinak
zaniká.
Autorizované servisní støedisko posoudí oprávnìnost
reklamace a podle povahy vady výrobku rozhodne o
zpùsobu opravy. Kupující je povinen poskytnout
Autorizovanému servisnímu støedisku souèinnost
potøebnou k prokázání uplatnìného práva na odstranìní
vady, k ovìøení existence reklamované vady i k záruèní
opravì výrobku.
Bìh záruèní doby se staví po dobu od øádného uplatnìní
práva na odstranìní vady do provedení záruèní opravy
Autorizovaným servisním støediskem, avak jen pøi
splnìní podmínky uvedené v pøedchozím bodu.
Po provedení záruèní opravy je Autorizované servisní
støedisko povinno vydat Kupujícímu èitelnou kopii
Opravního listu. Opravní list slouí k prokazování práv
Kupujícího, proto ve vlastním zájmu pøed podpisem
Opravního listu zkontrolujte jeho obsah a kopii Opravního
listu peèlivì uschovejte.
Jestlie nebude reklamovaná vada zjitìna nebo nejde-li
o záruèní vadu, za kterou odpovídá Prodávající, èi
Výrobce si vyhrazuje právo provádìt na tìchto výrobcích jakékoli zmìny.
neposkytne-li Kupující Autorizovanému servisnímu
støedisku shora uvedenou souèinnost, je Kupující
povinen nahradit Prodávajícímu i Autorizovanému
servisnímu støedisku vekeré pøípadné náklady, které jim v
souvislosti s tím vzniknou.
Záruka vyplývající z tìchto záruèních podmínek platí
pouze na území Èeské republiky. Nevztahuje se na
opotøebení nebo pokození výrobku (vèetnì pokození
zpùsobeného poruchami v elektrické síti, pouitím
nevhodných náplní, nevhodnými provozními podmínkami
aj.), pøípadný nedostatek jakosti nebo uitné vlastnosti
(který není závadou) ani na výrobek pouitý nad rámec
bìného pouíváni v domácnosti (napø. k podnikatelským
úèelùm aj.).
Poskytnutím záruky nejsou dotèena práva Kupujícího,
která se ke koupi výrobku váí podle kogentních
ustanovení zvlátních právních pøedpisù.
Prodávající je povinen pøedat Kupujícímu pøi prodeji
výrobku a na poádání Kupujícího poskytnout mu i kdykoli
poté aktuální seznam Autorizovaných servisních støedisek
v Èeské republice, vèetnì jejich telefonních èísel.
Jakékoli blií informace o Záruce a Autorizovaných
servisních støediscích poskytnou:
- prodávající,
- Electrolux Service, a to buï na telefonu: 261126112,
nebo na adrese ELECTROLUX s.r.o., Electrolux
Service, Hanusova ul., 140 21 Praha 4,
- Bezplatná telefonní INFOLINKA: 800-160016.
Servis a náhradní díly
Jestlie je volání servisu nezbytné, oznamte své potíe
autorizovanému, který je od vás nejblíe.
Pøi oznamování závady je nutné identifikovat spotøebiè
pomocí údajù typového títku.
Tento typový títek je pøilepen na vnitøní stìnu vedle
zásuvky pro zeleninu v oddílu èerstvých potravin na levé
stranì dole. Jsou zde vekeré údaje potøebné pro
oznámení závady servisu (typ, model, sériové èíslo, atd.).
Zde si poznamenejte údaje z typového títku vaeho
spotøebièe:
Model
Èíslo výrobku (Prod.No.)
Sériové èíslo (Prod.No.)
Datum nákupu:
CCZZ