Stručná referenční příručka 31
•
Řešení — tipy a rady pro odstraňování problémů,
články odborníků, školení online a časté dotazy.
•
Ve řejnost — diskuse online s ostatními zákazníky
společnosti Dell.
•
Upgrady — informace o upgradech součástí, například
paměti, pevného disku a operačního systému.
•
Péče o zákazníky — kontaktní informace, servisní volání
a stav objednávky, záruka a informace o opravách.
•
Servis a podpora — stav servisního požadavku a historie
odborné podpory, servisní smlouva, diskuze online se
zaměstnanci technické podpory.
•
Reference — dokumentace k počítači, podrobnosti
o individuální konfiguraci počítače, technické údaje
produktů a podrobná dokumentace.
•
Soubory ke stažení — certifikované ovladače, opravy
a aktualizace softwaru.
•
Notebook System Software (NSS) — pokud přeinstalujete
operační systém, musíte také znovu nainstalovat nástroj
NSS. Nástroj NSS zajišt’uje důležité aktualizace
operačního systému, podporu 3,5palcových disketových
jednotek 3,5 USB Dell
™
, procesorů Intel
®
, optických
jednotek a zařízení USB. Nástroj NSS je nezbytný pro
správné fungování počítače Dell. Tento software
automaticky rozpozná počítač a operační systém
a nainstaluje aktualizace, které odpovídají individuální
konfiguraci.
Web odborné pomoci společnosti Dell —
support.dell.com
POZNÁMKA: Po vybrání oblasti nebo obchodního
segmentu se zobrazí příslušná stránka odborné pomoci.
Stažení softwaru Notebook System Software:
1
Přejděte na web
support.dell.com
, vyberte oblast nebo
obchodní segment a zadejte údaj servisního označení.
2
Vyberte položku
Drivers & Downloads
(Ovladače a soubory ke
stažení) a klepněte na tlačítko
Go
(Přejít).
3
Klepněte na příslušný operační systém a najděte klíčové
slovo
Notebook System Software
.
POZNÁMKA: Uživatelské rozhraní webu
support.dell.com se může v závislosti na vybraných
položkách lišit.
•
Aktualizace softwaru a tipy pro odstraňování problémů —
časté dotazy, aktuální témata a celkový stav prostředí počítače
Nástroj Dell Support Utility
Nástroj Dell Support Utility je systém automatických aktualizací
a oznamování nainstalovaný v počítači. Tato podpora sleduje
v reálném čase stav prostředí počítače a poskytuje aktualizace
softwaru a odpovídající informace o podpoře. Nástroj Dell
Support Utility lze spouštět prostřednictvím
ikony na
hlavním panelu. Další informace najdete v
Uživatelské příručce
v části „Dell Support Utility“ (Nástroj Dell Support Utility).
•
Práce se systémem Windows XP
•
Práce s programy a soubory
•
Přizpůsobení pracovní plochy
Centrum pro nápovědu a odbornou pomoc
1
Klepněte na tlačítko
Start
→
Nápověda a odborná pomoc
.
2
Napište slovo nebo frázi popisující vzniklé potíže a klepněte na
ikonu se šipkou.
3
Klepněte na téma popisující vaše potíže.
4
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Hledané informace Kde je naleznete