ROZŠÍřEnÍ ZÁRUKY i ČEsKY 5
ROZŠÍřEnÁ MEZinÁRODnÍ ZÁRUKA
PRO nOTEBOOKY TOshiBA
POPis slUŽBY
Toto rozšíření záruky umožňuje prodloužit standardní záruku a je platné bě-
hem období uvedeného u zakoupené služby. Během této prodloužené záruční
doby můžete vadný notebook Toshiba přinést nebo zaslat do autorizovaného
servisního zastoupení společnosti Toshiba, přičemž všechny náklady na sou-
části a práci, které jsou nutné k opravě notebooku Toshiba, budou poskytnuty
bezplatně, čímž je zajištěna široká ochrana vaší investice.
Tyto podmínky platí navíc k podmínkám standardní záruky a v případě kon-
fliktu mají přednost.
Tato služba nemá vliv na vaše zákonná práva a je platná pouze pro notebook
Toshiba, pro který je registrována.
ZÍsKÁnÍ slUŽBY A PODPORY
KROK 1 – VlAsTnÍ URČEnÍ DiAgnóZY:
Před kontaktováním společnosti Toshiba proveďte následující postup:
a správně zapnutý.
-
gramy, které mohou způsobovat problémy, a odeberte je.
-
zacím softwaru naleznete na webech podpory společnosti Toshiba. Po-
drobné informace naleznete v dokumentaci dodané k zařízení.
KROK 2 – KOnTAKTOVÁnÍ sPOlEČnOsTi TOshiBA:
nebo místní autorizované servisní zastoupení. Aktuální kontaktní informace
naleznete na adrese:
ww w.toshiba- europe.com/asp-locator
17 hodin místního času, s výjimkou státních svátků. Upozorňujeme, že pra-
covní doba se může lišit.
Během telefonického hovoru je nutné, abyste měli přístup ke svému zařízení
Toshiba a mohli poskytnout následující informace:
V případě, že středisko podpory společnosti Toshiba objeví ve vašem počítači
Všechny položky, které středisko podpory společnosti Toshiba určí, je třeba
zaslat příslušnému servisnímu středisku.
Agenti našich středisek podpory vám rovněž mohou odeslat součásti, jejichž
výměnu můžete snadno provést sami. V tom případě od nich obdržíte potřeb-
né pokyny k provedení výměny.
Společnost Toshiba, její autorizovaní prodejci a servisní zastoupení si vyhrazují
právo před přijetím jakékoli žádosti týkající se služby požadovat doklad o ná-
uvedeno číslo modelu a sériové číslo.
ZODPOVěDnOsTi ZÁKAZnÍKA
Před předáním počítače autorizovanému servisnímu zastoupení společnosti
Toshiba v souvislosti s uplatněním záruky zajistěte, aby všechna data ve va-
šem notebooku Toshiba byla plně zálohována. Odeberte veškerá důvěrná,
soukromá nebo osobní data a informace.
Společnost Toshiba není zodpovědná za poškození nebo ztrátu jakýchkoli
přeinstalaci jakýchkoli programů či dat.
Společnost Toshiba neodpovídá za ušlý zisk ani následné ztráty, ztráty dat
sOUČÁsTi A MATERiÁlY
Společnost Toshiba dle svého uvážení v průběhu celého období služby bez-
platně opraví nebo vymění produkt nebo součásti, na které se vztahuje stan-
na baterie je vzhledem k jejich přirozeným vlastnostem omezena na 1 rok.
Na produkt nebo součást, které byly opraveny či vyměněny v rámci této služby,
se vztahuje záruka po zbytek záruční doby platné pro daný produkt či součást
nebo po dobu tří měsíců – podle toho, která doba je delší. Všechny produkty
a součásti vyměněné v rámci záruky se stanou majetkem společnosti Toshiba.
V případě požadavku na výměnu klávesnice budou poskytnuty pouze kláves-
nice pro angličtinu nebo pro místní jazyk země, v níž je služba poskytována,
pokud jsou k dispozici.
OMEZEnÍ slUŽBY
Tato služba pokrývá pouze součásti a práci a nevztahuje se na závady a poru-
chy způsobené vnějšími příčinami, náhodným poškozením, nesprávným pou-
žitím, přepravou, běžným opotřebením, viry, použitím součástí nebo softwaru
Tato služba se nevztahuje na naprosto žádný software. Pokud by oprava no-
tebooku souvisela s příčinou, která není pokryta touto službou, vyhrazuje si
Tato služba a standardní záruka neplatí, pokud je závada produktu nebo součásti dů-
autorizovaný prodejce nebo autorizované servisní zastoupení společnosti Toshiba, nebo
pokud jsou změněny nebo nečitelné štítky či sériová čísla produktu nebo součásti.
Tato služba nepokrývá volitelné součásti. V případě jakékoli závady kontaktujte
místního prodejce produktů společnosti Toshiba.
Společnost Toshiba si vyhrazuje právo pověřit službami autorizované servisní
zastoupení společnosti Toshiba.
Další informace o vyloučeních záruky naleznete v podmínkách standardní zá-
ruky, jež byly dodány s notebookem.
Cs