14
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY KWI-FI
Které Wi-Fi protokoly jsou podporovány?
Instalovaný adaptér Wi-Fi podporuje Wi-Fi b/g/n pro
evropské země.
Jaká nastavení je třeba nakonfigurovat ve směrovači?
Jsou vyžadována následující nastavení směrovače:
povoleno 2,4 GHz, Wi-Fi b/g/n, aktivováno DHCP a NAT.
Která verze WPS je podporována?
WPS 2.0 nebo vyšší. Ověřte v dokumentaci ke směrovači.
Existují nějaké rozdíly mezi používáním chytrého
telefonu (nebo tabletu) s operačním systémem Android
nebo iOS?
Můžete použít libovolný operační systém, kterému
dáváte přednost.
Mohu použít sdílení mobilního internetu 3G namísto
směrovače?
Ano, ale cloudové služby jsou navrženy pro trvale
připojená zařízení.
Jak mohu zkontrolovat, zda funguje domácí připojení
k internetu a zda jsou povoleny funkce bezdrátového
připojení?
Vaši síť můžete vyhledávat prostřednictvím svého
inteligentního zařízení. Před pokusem deaktivujte
všechna ostatní datová připojení.
Jak mohu zkontrolovat, zda je spotřebič připojen k mojí
domácí bezdrátové síti?
Otevřete konfiguraci vašeho směrovače (viz příručka ke
směrovači) a zkontrolujte, zda je adresa spotřebiče MAC
uvedena na stránce připojených bezdrátových zařízení.
Kde najdu adresu spotřebiče MAC?
Stiskněte a poté klepněte na Wi-Fi nebo se
podívejte na svůj spotřebič: Zde je štítek, který obsahuje
adresy SAID a MAC. Adresa MAC se skládá z kombinací
čísel a písmen a začíná „88:e7“.
Jak mohu zkontrolovat, zda je bezdrátová funkce
spotřebiče povolena?
Pomocí chytrého zařízení a aplikace 6
th
Sense Live
zkontrolujte, zda je síť spotřebiče viditelná a připojena
do cloudu.
Existuje něco, co může zabránit tomu, aby se signál
dostal ke spotřebiči?
Zkontrolujte, zda zařízení, která jste připojili, nevyužívají
celou dostupnou šířku pásma.
Ujistěte se, že vaše zařízení s povolenou síti Wi-Fi
nepřekračují maximální počet povolený směrovačem.
Jak daleko by měl být směrovač od trouby?
Obvykle je signál Wi-Fi dostatečně silný, aby pokryl
několik místností, ale velmi to závisí na materiálu stěn.
Sílu signálu můžete zkontrolovat umístěním chytrého
zařízení vedle spotřebiče.
Co mohu dělat, když spotřebič není v dosahu
bezdrátového připojení?
K rozšíření pokrytí domácí sítě Wi-Fi můžete použít
speciální zařízení, jako jsou přístupové body, opakovače
Wi-Fi a přemostění prostřednictvím elektrické sítě
(nejsou dodávána se spotřebičem).
Jak zjistím jméno a heslo pro moji bezdrátovou síť?
Podívejte se do dokumentace ke směrovači. Na
směrovači je obvykle štítek s informacemi, které
potřebujete k přístupu na stránku nastavení zařízení
prostřednictvím připojeného zařízení.
Co mám dělat, když můj směrovač používá kanál
sousední sítě Wi-Fi?
Nastavte směrovač tak, aby používal kanál vaší domácí
sítě Wi-Fi.
Co mám dělat, pokud se na displeji objeví nebo
spotřebič nemůže vytvořit stabilní spojení s mým
domácím směrovačem?
Spotřebič může být úspěšně připojen k směrovači,
ale nemá přístup k internetu. Pokud chcete spotřebič
připojit k internetu, musíte zkontrolovat nastavení
směrovače a/nebo operátora.
Nastavení směrovače: Zapnutý NAT, správně nakonfigurovaný
firewall a DHCP. Podporovaná šifrování hesla: WEP, WPA, WPA2.
Pokud chcete vyzkoušet jiný typ šifrování, nahlédněte prosím do
příručky ke směrovači.
Nastavení operátora: Pokud váš poskytovatel internetových
služeb určil počet adres MAC, které se mohou připojit k internetu,
pravděpodobně nebudete moci připojit váš spotřebič do cloudu.
Adresa MAC zařízení je jeho jedinečný identifikátor. Požádejte
svého poskytovatele internetových služeb o připojení jiných
zařízení než počítačů k internetu.
Jak mohu zkontrolovat, zda jsou data přenášena?
Po nastavení sítě vypněte napájení, počkejte 20 sekund
a zapněte troubu: Zkontrolujte, zda aplikace zobrazuje
stav uživatelského rozhraní spotřebiče.
Některá nastavení trvají několik sekund, než se v aplikaci zobrazí.
Jak mohu změnit svůj účet Whirlpool, ale ponechat své
spotřebiče připojené?
Můžete si vytvořit nový účet, ale nezapomeňte odebrat
vaše spotřebiče ze starého účtu před jejich přesunutím
na váš nový účet.
Vyměnil jsem směrovač – co musím udělat?
Můžete buď zachovat stejná nastavení (název sítě
a heslo), nebo odstranit předchozí nastavení ze
spotřebiče a znovu nakonfigurovat nastavení.